Le presenti condizioni regolano la fornitura di prodotti da parte di Synertech al cliente. Esse potranno essere revocate e sostituite esclusivamente per volontà di Synertech e annullano ogni precedente accordo tra le parti, ivi compresi documenti o corrispondenza trasmessi tramite posta, fax, e-mail o altri mezzi.
Eventuali modifiche o cancellazioni dell’ordine – fatta eccezione per merce urgente – sono ammesse solo se la merce non è ancora entrata nel ciclo produttivo o, se pronta a stock, non è stata predisposta per la spedizione. Le modifiche devono essere confermate per iscritto da Synertech entro due giorni lavorativi, insieme ad eventuali variazioni di prezzo o consegna. Per la merce urgente non è ammessa alcuna modifica o cancellazione dopo la conferma d’ordine.
Il trasporto avviene secondo le modalità indicate nella conferma d’ordine o da precedenti accordi con il cliente. Synertech può modificare tali modalità senza aggravio per il cliente o ritardi di consegna. Il cliente deve verificare immediatamente la corrispondenza tra merce e ordine; eventuali reclami devono pervenire entro 5 giorni lavorativi dalla consegna.
I termini di consegna sono indicativi e non vincolanti. Synertech non è responsabile di ritardi dovuti a colpa o dolo del cliente o a cause di forza maggiore (azioni governative, guerre, scioperi, calamità naturali, interruzioni di energia, ecc.). In tal caso, le scadenze si intendono prorogate per un periodo pari all’interruzione subita.
I prodotti Synertech sono realizzati con materiali controllati e procedure monitorate secondo standard internazionali di qualità. Il cliente deve verificare la merce ricevuta e segnalare eventuali difetti entro 8 giorni. Le non conformità devono essere comunicate per iscritto, indicando articolo, lotto e numero di pezzi; in caso di difetti gravi, allegare campioni. La responsabilità Synertech si limita al reintegro o sostituzione della merce difettosa.
Synertech risponde delle caratteristiche dei propri prodotti conformemente alle specifiche concordate. Le analisi di laboratorio forniscono dati indicativi e non vincolanti. TGA, spettrometria IR e altre analisi devono essere approvate da entrambe le parti; in caso contrario, i risultati non possono essere garantiti.
Molds, stampi e attrezzi necessari alla produzione restano, salvo diverso accordo scritto, di proprietà esclusiva di Synertech. Anche in caso di compartecipazione ai costi da parte del cliente, tale quota non conferisce diritti di proprietà o uso. Synertech può impiegare liberamente tali attrezzature anche per altri clienti.
Validità quotazione: 2 mesi. Trasporto a carico del cliente.
I prodotti Synertech sono forniti su specifiche del cliente. Synertech non è responsabile della progettazione tecnica, delle prestazioni o delle prove funzionali del prodotto. L’analisi e la conformità alle normative vigenti restano a carico del cliente.
I prezzi sono quelli indicati nell’ordine o nella conferma d’ordine. Il pagamento è dovuto al ricevimento della fattura, salvo diversi accordi scritti. Dazi, tasse o spese doganali non inclusi sono a carico dell’acquirente.
Le presenti condizioni si intendono accettate dal cliente se non contestate entro 8 giorni lavorativi dal ricevimento. Rimangono valide fino a eventuale rettifica da parte di Synertech; ogni modifica richiede accordo scritto tra le parti.
In caso di mancato pagamento o di rischio patrimoniale, Synertech può sospendere l’esecuzione del contratto ai sensi dell’art. 1461 c.c. Il cliente resta obbligato al pagamento delle somme dovute e degli interessi di mora (+5 %).
Per ogni controversia derivante dal presente contratto è competente in via esclusiva il Foro di Bergamo. Si applica la legge italiana.